发表时间:2019/03/23 10:18:29 浏览次数:2241
一、为什么要送礼品呢?
老外来中国本来就存在很多不确定性,能来的客户自然成交率高,本着友好往来的思想,我们要送出礼品,一来可以展现地主之谊,另一方面可以推进订单进度。这是传统意义的送礼品的初心和原因。
送礼是为了增加深度友谊,不存在为了达成订单而采取的动机,纯粹为了吸引客户,达到先交朋友后成单的目的。
处于竞争需要,客户来中国,对手都在拼命的送礼品,不送显得自己很不绅士,不能败在送礼细节。
二、送礼品的注意事项有哪些?
1、礼品越贵越好不可要
老外重礼节,轻礼物。过分贵重的礼物会让对方承受压力。如果是工作关系,贵重礼物会带来行贿嫌疑。国外很多大公司,对员工接受礼物有明确规定,一般礼物市场价值不超过20美元,一旦超过,对方只能拒绝,那就很尴尬。
如果是朋友关系,一旦对方接受贵重礼物,按礼节要给你相应的回赠,如果对方没有这个准备,就有点难堪。
2,礼物有特色,个性化
有特色的礼物会带给老外很愉悦的心情,接收人会根据礼物来感知送礼人的用心和品味。特色主要体现在
民族特色,带有明显中国文化特色的礼物,一直是老外喜欢的礼物首选,比如:手绣,抽纱,景泰蓝,紫砂壶,茶叶,折扇,编织品;
个性化,选择的礼物有一些个性化的装饰或者设计,不能过于简陋, 定制礼品,定制商品对于个人和单位已经不是遥不可及的奢望,如果你送出的礼物是唯一的或者很小众的。对方一定乐于接受!
如果您经常有送礼需求,可以定制一些专有产品作为自己的专属礼品,印上公司LOGO、二维码的产品均可。
3,礼物便于携带
客户大都是通过飞机交通,行李不能太重,体积不能太大。所以礼物就要精心挑选。不能给对方带来额外的运输麻烦。易碎品尽量少选。
4,礼物包装要精美 老外交往重视表面,一个精美包装的礼物会引起对方的连连称赞。
5,不能盲目送礼
不要盲目送出礼品,海外客户一般都很尊重我方,要根据客户的重要度送出礼品,不能什么级别的都送。
三、不同国家的客户该送什么礼品呢?
每个国家的客户都因为国情不同,信仰不同,产生了很多不同的需求,接下来我们谈谈如何送出客户喜欢的礼品。
南美—南美洲众所周知,他们狂热体育运动,对各种体育赛事非常关注,我们可以送体育类礼品,如球衣、小的运动器械等,这些是他们的挚爱。如果是女士,则可以送一些价值不大的珠宝类礼品,她们比较喜欢这种东西。
北欧国家—北欧国家属于富足性的国家,人居幸福指数很高,经济发达,他们对环保的、认证的、创新的礼品,有兴趣,因此要多寻找这类产品,满足客户需求。
英国—英国属于经济发展很好的国家,对人文历史书籍非常有兴趣,我们不妨送客户一些英文的历史书、中国美食大全等,让其感受中国文化和食品文化。
法国—法国作为一个浪漫之都的国家,对礼品没有太多的要求,只要外观美观实用性好就可,因此,我们要满足客户这个要求。要求礼品外观大气,颜值高的产品是我们的选择。
北美—北美一直是全球最火热的电子产品消费大国,随着互联网的发展,他们对手机极其配件类有着浓厚的兴趣,如苹果手机极其配件。
德国—德国是全球机械、精密制造、智能制造大国,随着工业4.0的推出,国内轻工业发展缓慢,因此他们对手工产品情有独钟,我们不妨送一些手工艺品,价格不高,客户还喜欢。
西班牙—西班牙客户一般对珠宝、首饰特别感兴趣,他们认为这些东西非常珍贵,不容易自然形成,能长期保存和留用,因此,我们可以考虑这个门类的礼品。
波兰、荷兰—则对我们的手工产品及民族产品,有着浓厚的兴趣,主要对丝绸、围巾、陶瓷等有兴趣。
意大利—作为文艺复兴的最早发源地,他们对创意、创新有着独到的见解,喜欢创新类的产品及礼品,因此,送礼品我们不要送传统的产品,要具备创新价值的物品才是不二选择。