商务送礼——联络情感的敲门砖

商务送礼是企事业单位在商务活动中或会议，节日等社交场合为了加强与彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。作为商务礼品的产品，一般多带有企事业名称和标志。平均价位要高于广告促销礼品。商务礼品种类多，价格高，一般是工艺品，油画等。

赠送礼品的风俗习惯人们已屡见不鲜，提起礼品，人们首先想到节日庆典。然而，在当今的商业事务中，赠送礼品也起着相当重要的作用。据统计，在美国商务活动中，每年所赠礼品超过5000万件，总金额达9．26亿美元。商务送礼，美国人称之为是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼物既表达了心意，又让对方不自觉地接受了广告，达到宣传或促销效果，确实令不少商家青睐。本公司特将商业礼品分为四类：会议礼品、公关礼品、促销礼品与庆典礼品，几乎涵盖了所有礼品的目的与形式，对企业在商业运作过程中大有裨益。 

  商务送礼为何存在？赠送礼品是给客户表示感谢，使已有的关系得到进一步加强。许多精明的公司经常在客户定期购货后，与客户共进宴餐，或者是在其它活动结束后，给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。对于促销礼品却可以促进商品的销售，同时加深了品牌印象。如果客户保留的时间越长，则广告效果越持久、深刻。 
  商务送礼赠送技巧：商务礼品是一种有目的的广告和促销手段，与大众媒体广告不同。公司无论大小，都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。雅鹤湘绣善于运用直接的、具有私人性的促销手段，可以帮助客户制定切实有效的赠送礼品计划。确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的。这包括选择对象，根据不同对象决定何种礼品，是否在礼品上刻上名字，何时以何种方式分发礼品等，当然还有是选一种还是多种作为赠送的礼品。 
  何种礼品较受欢迎; 在数以千计的产品中，有没有适合不同公司用的礼品?本公司民间艺术品作为礼品最受大小公司欢迎。另据 Incentive Marketing杂志调查，艺术装饰品多个系列。此外新潮流行的礼品也颇受推崇，在礼品行业几乎每年都有新品推出，迎合市场求新求变的心理。

  赠送礼品把握时机; 大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、公关、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。某上市公司的发言人说：我们选择的礼品，在客户参观时，我们用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。雅鹤湘绣对我们来说是极好的礼品，因为它是装饰房间的佳品。在推销定货会上我们把装修品作为礼品赠送，上面刻有品牌标识，这将使客户永远记住我们的公司，他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。 

  商业礼品效益何在; 根据调查显示，47％的应答者认为商务送礼在答谢客户、发展业务方面非常有效，39％的应答者认为多少有点效，仅仅有2％的应答者认为无效。在评估大众媒体或商务送礼时，准确地衡量其有效性可能很难。赠送礼品不一定是为了促销，商业性送礼的效益使我们回想起说“谢谢你”时的目的。一位职业经理人的话很具代表性：我认为有效性建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。 

  商业礼品赠送要领; 根据多年的从业经验，特总结得出如下规律要点，供欲实施礼品传播计划的公司参考：1．根据不同的受礼对象选择不同价值的礼物。2．根据受礼对象的趣味不同，精心挑选。 3．选择最佳赠送礼品的好时机，给人留下更深的印象。4．赠送的礼品要品质优，适用性强，经久耐用。5．最好让礼品更具有私人性、专一性。6．礼品的包装要精致美观，吸引人。7．如有可能，亲自或者让信使分发礼品。 8．根据礼品用途选择不同的赠送场合，如供家庭用的礼品最好送到接受者家里，而不要是在办公室。

  作为生意人，我们免不了“送礼”的俗套，每年挖空心思地给上下游客户、各路财神送出不计其数的礼品。然而，这些花费了我们巨大人力财力，寄托了我们热望的礼品，是否能起到应有的作用呢？大部分朋友都会感觉不理想，甚至有“肉包子打狗，有去无回”的无奈。